Widerrufsrecht

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die Sie an der Kasse ausgewählt haben.
Der Shop befindet sich in UE und alle Transaktionen werden direkt nach der Zahlung in Euro umgerechnet.

Wann erfolgt die Rückerstattung?

Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald wir die Informationen haben, die zur Bewertung der Kundenanfrage erforderlich sind.
Beachtung bitte: Wenn Sie per Kreditkarte bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug in einigen Tage. Sie wird mit der Deskription "Rückerstattung der Bestellung #............ vom ............ angezeigt.

Kundendienst

Für eventuelle Erläuterungen oder andere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail-Adresse: assistenza@ossolafood.com